1. Dispoziții generale
Prezentul document stabilește termenii și condițiile care guvernează accesul și utilizarea serviciilor puse la dispoziție de Platinum Casino Bucharest. Prin accesarea sau utilizarea oricărei secțiuni a platformei, utilizatorul confirmă că a citit, înțeles și acceptat în totalitate prevederile de față.
Platinum Casino Bucharest își desfășoară activitatea în conformitate cu legislația română în vigoare privind organizarea și exploatarea jocurilor de noroc, inclusiv prevederile Ordonanței de urgență nr. 77/2009 și ale reglementărilor emise de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN). Activitatea este desfășurată exclusiv în baza autorizațiilor și licențelor acordate de autoritatea competentă din România.
Termenii de utilizare pot fi actualizați periodic. Versiunea aplicabilă este cea publicată la momentul accesării serviciilor. Utilizatorul este responsabil pentru verificarea periodică a acestui document.
2. Condiții de acces
2.1 Eligibilitate
Accesul la serviciile Platinum Casino Bucharest este permis exclusiv persoanelor care îndeplinesc cumulativ următoarele condiții:
- au împlinit vârsta legală pentru participarea la jocuri de noroc, conform legislației române în vigoare;
- au reședința fiscală în România;
- accesează serviciile exclusiv de pe teritoriul României;
- nu se află pe lista persoanelor autoexcluse sau restricționate, conform reglementărilor ONJN.
Accesul din afara teritoriului României este blocat în mod automat. Orice tentativă de eludare a acestei restricții prin mijloace tehnice constituie o încălcare a prezentelor condiții și poate conduce la suspendarea sau închiderea contului.
2.2 Crearea contului
Fiecare utilizator poate deține un singur cont activ. Înregistrarea presupune furnizarea de date corecte, complete și actualizate. Platinum Casino Bucharest își rezervă dreptul de a solicita, în orice moment, documente justificative pentru verificarea identității și a eligibilității utilizatorului.
Contul este strict personal și netransferabil. Este interzisă utilizarea contului de către terți, indiferent de motiv. Constatrea unei astfel de situații poate atrage suspendarea imediată a contului, reținerea fondurilor și sesizarea autorităților competente, acolo unde legislația o impune.
3. Obligațiile utilizatorului
Utilizatorul se obligă:
- să furnizeze informații reale și să le actualizeze ori de câte ori intervin modificări;
- să păstreze confidențialitatea datelor de autentificare și să nu le divulge unor terți;
- să utilizeze serviciile exclusiv în scop personal, fără intenție comercială sau frauduloasă;
- să respecte toate regulile aplicabile jocurilor de noroc stabilite prin legislația română;
- să nu utilizeze mijloace tehnice sau software care pot afecta integritatea serviciilor sau a altor utilizatori;
- să notifice imediat Platinum Casino Bucharest în cazul în care suspectează un acces neautorizat la contul său.
Nerespectarea oricăreia dintre obligațiile de mai sus poate conduce la restricționarea accesului, suspendarea sau închiderea definitivă a contului, fără obligația prealabilă de notificare, în funcție de gravitatea situației.
4. Obligațiile Platinum Casino Bucharest
Platinum Casino Bucharest se obligă:
- să opereze exclusiv în baza autorizațiilor valide emise de ONJN;
- să asigure confidențialitatea datelor cu caracter personal ale utilizatorilor, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă;
- să pună la dispoziția utilizatorilor informații clare privind regulile aplicabile și condițiile de utilizare a serviciilor;
- să ofere acces la instrumente de joc responsabil, inclusiv posibilitatea de autoexcludere și stabilirea de limite, conform cerințelor legale;
- să răspundă solicitărilor și reclamațiilor utilizatorilor într-un termen rezonabil.
5. Fonduri și cont de utilizator
Utilizatorul poate accesa serviciile Platinum Casino Bucharest numai după alimentarea contului cu fonduri proprii, în conformitate cu procedurile stabilite. Fondurile depuse sunt destinate exclusiv participării la activitățile de jocuri de noroc disponibile în cadrul platformei.
Depunerile efectuate fără intenția de a participa la jocuri de noroc sau în scopuri contrare prezentelor termeni pot conduce la suspendarea contului și la raportarea situației către autoritățile competente.
Platinum Casino Bucharest nu răspunde pentru pierderile rezultate din utilizarea necorespunzătoare a contului de către utilizator sau din divulgarea datelor de autentificare către terți.
6. Joc responsabil
Platinum Casino Bucharest recunoaște că jocurile de noroc pot prezenta riscuri pentru anumite categorii de persoane și pune la dispoziție instrumente și informații pentru susținerea unui comportament responsabil. Utilizatorii au acces la:
- posibilitatea de stabilire a unor limite de depunere zilnice, săptămânale și lunare;
- opțiunea de autoexcludere temporară sau permanentă;
- informații despre efectele negative ale jocului excesiv și date de contact ale organizațiilor specializate în asistență.
Participarea la jocuri de noroc este interzisă minorilor. Platinum Casino Bucharest aplică măsuri de verificare a vârstei în conformitate cu cerințele legale.
7. Proprietate intelectuală
Toate elementele disponibile în cadrul platformei Platinum Casino Bucharest, inclusiv denumiri, logouri, structuri și conținut informațional, sunt protejate prin drepturile de proprietate intelectuală aplicabile. Utilizatorul beneficiază de o licență personală, neexclusivă și netransferabilă pentru utilizarea serviciilor, strict în scopurile permise prin prezentele condiții. Orice reproducere, distribuire sau utilizare comercială fără acordul scris al Platinum Casino Bucharest este interzisă.
8. Limitarea răspunderii
Platinum Casino Bucharest nu răspunde pentru:
- întreruperi tehnice independente de voința sa;
- pierderi rezultate din utilizarea neconformă a serviciilor de către utilizator;
- acțiuni ale terților care afectează contul utilizatorului ca urmare a neglijenței acestuia.
Răspunderea Platinum Casino Bucharest este limitată la cadrul stabilit de legislația română aplicabilă.
9. Legislație aplicabilă și jurisdicție
Prezentele condiții sunt guvernate de legislația României. Orice litigiu care decurge din sau în legătură cu utilizarea serviciilor Platinum Casino Bucharest va fi soluționat de instanțele competente din România, cu respectarea procedurilor legale în vigoare.
10. Contact
Pentru orice întrebări, sesizări sau reclamații legate de prezentele condiții sau de utilizarea serviciilor, utilizatorul poate contacta Platinum Casino Bucharest prin canalele de comunicare oficiale indicate pe platformă.